Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Rechtsverhältnis zwischen Clarvox AG ("Unternehmen") und Ihnen als Klient ("Klient") bei der Bereitstellung von Beratungsleistungen.
1. Vertragsgegenstand
Clarvox bietet spezialisierte Beratungsleistungen an, einschließlich Kulturdiagnose, Geschäftsmodell-Evaluierung und Strategische Kommunikationsplanung. Die genaue Leistung wird in einem separaten Beratungsvertrag ("Vertrag") vereinbart.
2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB werden nach Schweizer Recht (insbesondere ZGB und OR) ausgelegt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Beide Parteien verzichten auf die Einrede der schriftlichen Form soweit gesetzlich zulässig.
3. Gebühren und Zahlungsbedingungen
Die Gebühren für Beratungsleistungen werden im Vertrag vereinbart. Normalerweise ist eine erste Zahlung (50%) bei Vertragsbestätigung fällig, die Restzahlung nach Abschluss der Leistung. Für längere Engagements können Ratenzahlungen vereinbart werden.
- Zahlungsfristen: Wie im Vertrag vereinbart (üblicherweise sofort)
- Zahlungsmethoden: Banküberweisung, TWINT, und andere vereinbarte Methoden
- Währung: CHF (Schweizer Franken)
4. Verpflichtungen des Klienten
- Bereitstellung erforderlicher Informationen und Zugang zu Mitarbeitern
- Pünktliche Zahlungen gemäß den vereinbarten Bedingungen
- Gewährleistung der Authentizität und Vollständigkeit bereitgestellter Informationen
- Compliance mit geltenden Gesetzen und Vorschriften
5. Vertraulichkeit
Clarvox behandelt alle während der Beratung erhaltenen Informationen als streng vertraulich. Alle sensiblen Organisationsdaten werden:
- Nicht an Dritte weitergegeben (außer rechtlich erforderlich)
- Sicher aufbewahrt
- Nach Projektende angemessen vernichtet
Der Klient erkennt an, dass Clarvox allgemeine Erkenntnisse aus der Beratung in anonymisierter Form für berufliche Entwicklung nutzen kann.
6. Geistige Eigentumsrechte
Alle von Clarvox erstellten Berichte, Empfehlungen und Materialien bleiben Eigentum von Clarvox, werden jedoch dem Klienten zum Gebrauch zu Hause lizenziert. Der Klient darf diese Materialien nicht ohne Zustimmung von Clarvox an Dritte weitergeben oder kommerziell nutzen.
7. Haftungsbegrenzung
Die Beratungsleistungen werden "so wie vorhanden" bereitgestellt. Clarvox haftet nicht für:
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Gewinnverluste oder entgangene Chancen
- Schäden, die durch Nichtbefolgung der Empfehlungen entstehen
- Externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle
Die Haftung von Clarvox ist auf die im Vertrag vereinbarte Gebühr begrenzt.
8. Haftungsausschluss für Ergebnisse
Clarvox stellt keine Garantien für bestimmte Geschäftsergebnisse bereit. Beratung zielt auf Erkenntnisse und Empfehlungen ab; der Erfolg der Implementierung hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich der Zusammenarbeit des Klienten.
9. Beendigung des Vertrags
Der Vertrag kann von beiden Parteien wie folgt beendet werden:
- Einvernehmliche Beendigung: Schriftlich mit gegenseitigem Einverständnis
- Beendigung durch Klienten: Mit 2 Wochen schriftlicher Ankündigung
- Beendigung durch Clarvox: Bei nicht erfüllten Pflichten oder unbezahlten Rechnungen mit 2 Wochen Ankündigung
Bei vorzeitiger Beendigung durch den Klienten sind bereits angefallene Gebühren fällig.
10. Datenschutz und Compliance
Clarvox einhält die Schweizer Datenschutzgesetze und die DSGVO (falls anwendbar). Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Unabhängigkeit und Interessenskonflikte
Clarvox ist unabhängig von Finanzunternehmen, Investoren und Wettbewerbern des Klienten. Falls Interessenskonflikte entstehen, teilt Clarvox diese dem Klienten unverzüglich mit.
12. Verschwiegenheitspflicht der Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter von Clarvox unterliegen strenger Verschwiegenheitspflicht bezüglich Klienteninformationen, auch nach Beendigung des Engagements.
13. Änderungen der AGB
Clarvox behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Klienten werden benachrichtigt; die Fortsetzung der Beziehung bedeutet Zustimmung zu geänderten AGB.
14. Rechtswirksamkeit
Sollte ein Punkt dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Ungültige Bestimmungen werden durch rechtmäßige Entsprechungen ersetzt.
15. Kontaktinformationen
Fragen zu diesen AGB? Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +41 44 897 24 97.